APARTAMENTS AGULLES DE MONTSERRAT, S.L. s'ha compromès a fer accessible el seu lloc web de conformitat amb la normativa aplicable en matèria d'accessibilitat dels productes i serveis, en particular la Llei 11/2023, de 8 de maig, i la norma UNE-EN 301549:2022, que recull els criteris de conformitat de les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 en nivell AA.
La present declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web www.amontserrat.com, incloses les seves versions en català, castellà i anglès.
Situació de compliment
Aquest lloc web és parcialment conforme amb la norma UNE-EN 301549:2022 i amb les WCAG 2.1 nivell AA, a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.
Contingut no accessible
El contingut que es recull a continuació no és accessible pels motius següents:
1. Manca de conformitat amb la normativa
- Documents PDF descarregables. Les guies d'excursions en format PDF disponibles a la pàgina de guies no disposen d'etiquetatge estructural, ni idioma del document declarat, ni títol accessible. Per tant, no poden ser interpretades correctament pels lectors de pantalla (criteris 1.3.1 Informació i relacions, 1.3.2 Seqüència significativa, 3.1.1 Idioma de la pàgina i 4.1.2 Nom, funció, valor).
2. Càrrega desproporcionada
No s'al·lega actualment cap excepció per càrrega desproporcionada.
3. El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable
- Motor de reserves. El sistema de consulta de disponibilitat i reserva està proporcionat per un proveïdor extern (Beds24) i s'incrusta mitjançant un marc en línia. El seu contingut, estructura i comportament no estan sota el control d'aquesta entitat i podrien no complir tots els criteris de conformitat.
- Mapes de rutes. Els mapes interactius de les rutes d'excursionisme els proporciona el servei extern Wikiloc i s'incrusten mitjançant un marc en línia. Es tracta de contingut cartogràfic interactiu que pot no ser operable íntegrament mitjançant teclat ni interpretable amb productes de suport.
En tots dos casos s'ofereixen alternatives accessibles: la reserva es pot completar per telèfon, per WhatsApp o per correu electrònic mitjançant les dades de contacte que figuren en aquesta pàgina, i la descripció textual de cada ruta (recorregut, distància, desnivell i dificultat) és present a la mateixa pàgina, al marge del mapa incrustat.
Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat
Aquesta declaració va ser preparada el 17 d'agost de 2026.
El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme per la mateixa entitat, que ha inclòs:
- Revisió automatitzada del codi de totes les pàgines del lloc (estructura d'encapçalaments, punts de referència, text alternatiu d'imatges, noms accessibles d'enllaços i botons, etiquetes de formulari, títols de marcs en línia i identificadors duplicats).
- Càlcul de les relacions de contrast de tota la paleta de colors respecte del criteri 1.4.3 (Contrast mínim).
- Proves manuals de navegació i operació exclusivament mitjançant teclat.
Aquesta avaluació no inclou, ara per ara, proves amb lectors de pantalla ni proves amb persones usuàries amb discapacitat, ni ha estat verificada per una entitat externa independent. Està previst completar-la amb una auditoria externa.
Darrera revisió de la declaració: 17 d'agost de 2026.
Observacions i dades de contacte
Podeu comunicar-nos qualsevol dificultat d'accés al contingut, transmetre'ns qualsevol altra consulta o suggeriment de millora, o sol·licitar informació que no us sigui accessible en un format alternatiu, a través de les vies següents:
Correu electrònic: info@amontserrat.com
Telèfon: 621 275 139
Adreça postal: c/ Guilleumes, 1, 08691 Monistrol de Montserrat (Barcelona)
Les comunicacions seran rebudes i tractades per APARTAMENTS AGULLES DE MONTSERRAT, S.L. Ens comprometem a respondre-les en un termini màxim de vint dies hàbils des de la seva recepció.
Procediment d'aplicació
Si un cop feta una sol·licitud d'informació accessible o una queixa, aquesta hagués estat desestimada, no estiguéssiu d'acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complís els requisits exigibles, podeu presentar una reclamació davant els organismes competents en matèria de consum i d'igualtat de tracte, o bé davant l'autoritat de vigilància del mercat que correspongui d'acord amb la Llei 11/2023.
Contingut opcional
Aquest lloc web s'ha dissenyat tenint en compte, entre altres, les mesures següents:
- Enllaç per saltar directament al contingut principal des del primer tabulador de cada pàgina.
- Estructura semàntica amb punts de referència (capçalera, navegació, contingut principal i peu) i un únic encapçalament de primer nivell per pàgina.
- Indicador de focus visible i d'alt contrast en tots els elements interactius.
- Operació completa mitjançant teclat, incloent-hi la galeria d'imatges i els visors ampliats.
- Control de reproducció del carrusel de la pàgina d'inici, que a més no s'anima automàticament si el sistema operatiu té activada la preferència de moviment reduït.
- Missatges d'error dels formularis identificats camp per camp, anunciats als productes de suport i no transmesos únicament mitjançant el color.
- Text redimensionable i disseny adaptable a diferents mides de pantalla i nivells d'ampliació.
Darrera actualització: Agost 2026